Citrus MedПремиальная кардиология в Москве: +61% продаж чек-апов и +28% к среднему чеку
Ситуация
Премиальный пациент выбирает врача и уровень сервиса, а не цену. Коммуникация клиники была «как у всех» и не объясняла, за что пациент платит больше.
Задачи
- Усилить премиальное позиционирование
- Увеличить продажи программ комплексного обследования
- Повысить средний чек
Что мы сделали
Месяц 1–2 · Карта доверия аудитории
Определили, что формирует доверие премиального пациента: врачи, сервис, оборудование, понятный маршрут.
Месяц 3–5 · Новая коммуникация бренда
Переписали сайт, презентацию услуг и офферы программ комплексного обследования.
Месяц 6–8 · ORM и экспертный контент
Запустили контролируемый сбор отзывов и контент о профилактике и факторах риска.
Результаты
- Средний чек вырос на 28%
- Продажи программ обследования выросли на 61%
- Конверсия премиального лендинга выросла на 23%
- Доля брендовых запросов выросла на 31%
ВыводПремиальная медицина продаётся не скидкой, а ясной ценностью, доверием к врачам и качеством каждой точки контакта.
Цифры — по данным Яндекс Метрики, колл-трекинга и отчётов клиники за период проекта. Название клиники не указывается.
Нужен похожий результат?
Расскажите о клинике — проведём экспресс-аудит и покажем, что можно улучшить в первые 3 месяца.
Похожие проекты
Готовы обсудить
ваш проект?
Оставьте заявку — в течение рабочего дня стратег свяжется с вами, проведёт экспресс-аудит и предложит план роста.
Заявка отправлена
Спасибо! Стратег свяжется с вами в течение рабочего дня. Если вопрос срочный — позвоните +7 (925) 595-05-60.