Citrus MedСемейная стоматология в Нижнем Новгороде: +118% звонков с карт за 5 месяцев
Ситуация
Клиника на две точки в жилых районах. Пациенты приходили в основном «по соседству», но карточки на картах были заполнены наполовину, а реклама шла на весь город без учёта расстояния до клиники.
Задачи
- Стать заметнее на картах в своих районах
- Снизить стоимость первичной записи
- Поднять рейтинг без нарушения правил площадок
Что мы сделали
Месяц 1 · Карточки и цены
Заполнили карточки в Яндексе и 2ГИС: услуги с ценами, фото кабинетов и врачей, ответы на старые отзывы, акцент на детский приём.
Месяц 2–3 · Реклама по радиусу
Перестроили Директ на радиус 3–5 км от каждой точки, добавили георекламу на картах и запись в один клик.
Месяц 4–5 · Отзывы и повторные визиты
Внедрили сбор отзывов после визита и напоминания о профосмотре раз в полгода.
Результаты
- Звонки из Яндекс Карт и 2ГИС выросли на 118%
- Стоимость первичной записи снизилась на 29%
- Рейтинг на картах вырос с 4,4 до 4,8
- Поток первичных пациентов вырос на 41%
ВыводДля «соседской» стоматологии карты и радиус рекламы важнее красивого сайта: пациент выбирает ближайшую клинику, которой доверяет.
Цифры — по данным Яндекс Метрики, колл-трекинга и отчётов клиники за период проекта. Название клиники не указывается.
Нужен похожий результат?
Расскажите о клинике — проведём экспресс-аудит и покажем, что можно улучшить в первые 3 месяца.
Похожие проекты
Готовы обсудить
ваш проект?
Оставьте заявку — в течение рабочего дня стратег свяжется с вами, проведёт экспресс-аудит и предложит план роста.
Заявка отправлена
Спасибо! Стратег свяжется с вами в течение рабочего дня. Если вопрос срочный — позвоните +7 (925) 595-05-60.